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FAQ

 

      

 

      

 
 

Preguntas Frequentes

 

O que é um Visitante Único?

O visitante único conta a quantidade de usuários diferentes que usam um programa navegador para acessar um site em um período determinado de tempo. São identificados através de um número único identificador , designado ao browser do visitante, por meio de um cookie, ao acessar o site pela primeira vez.

O que é uma Sessão?

Conjunto de Page Views realizadas pelo próprio usuário, não separadas por mais de 30 minutos consecutivos de inatividade. Depois de 30 minutos sem requerimentos desse usuário, contabiliza-se uma nova sessão ao requerer novamente, páginas do seu site.

Quando é que o sistema não considera uma “Page View”?

Não será considerada “Page View”, quando ela não tiver sido totalmente executada no browser.

Que quer dizer “entregar a informação em tempo real”?

Certifica Metric coleta, analisa e entrega informação em tempo real, permitindo ao proprietário do site, revisar o que está acontecendo com o seu site -observar o tráfego e a atividade entre os visitantes, no momento em que isto for acontecendo .

Como manejar a informação histórica?

Com Certifica Metric você pode manter toda sua informação histórica, sem limite de anos.

Posso confiar na exatidão dos seus números?

Certifica Metric coleta a informação das visitas no nível do browser, sendo assim, não considera páginas criadas por spiders, robots nem aquelas redirecionadas, mas conta as Page Views servidas de proxy ou cache, o que garante uma contagem precisa destas.

Qual é o preço deste serviço?

As tarifas são de acordo com o tráfego registrado, medido em Page Views mensais. Maiores informações, fale conosco.

Como fazer parte do sistema?

O cliente tem direito a uma conta de usuário e uma senha. Pode conectar-se em qualquer computador com conexão Internet, 24 horas , 7 dias da semana.

Duas pessoas podem utilizar uma conta ao mesmo tempo?

Sim, duas pessoas podem navegar ao mesmo tempo.

Quais são os requerimentos técnicos para instalar Certifica Metric na minha empresa?

  • Não requer pessoal adicional para analisar arquivos log nem para executar aplicações.
  • Não se instala nenhum software
  • Não precisa manter nenhum hardware nem servidores para atualizar
  • Não necessita banda larga

Em que plataformas Certifica Metric trabalha?

Certifica pode funcionar independentemente do tipo de servidor web que possua ou da tecnologia com que suas páginas são desenvolvidas. Não há nenhuma interação do nosso sistema com seu servidor web, o que não afetará a segurança nem o desempenho deste, como também não serão exigidas caraterísticas complexas do mesmo. Certifica Metric é integrado ao código do seu site, aproveitando as potencialidades da tecnologia com a qual esteja desenvolvido: ASP, PHP, Flash, sistemas administradores de conteúdo, sistemas de e-commerce etc.

Por outro lado, para ver os relatórios é necessário, somente, um browser. Você poderá revisar sua informação onde você estiver ou receberá os relatórios via e-mail em qualquer lugar do mundo.